「夢を描き、挑戦し、体験し」一緒に世界の舞台を目指そう。

Nguyen Tuan Anh (Co-Founder)


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AIエンタープライズ・ソリューションのNAL ChatOpsをサビース開始

NALのAI/Machine Learningの研究開発チームで自然言語処理の分野でもう一つの成果物として製品化に成功しました。11月からAIエンタープライズ・ソリューションのパッケージ販売としてをサービス開始しました。それはメッセージングツールNAL ChatOpsである。

ChatOps is A cloud-based Collaboration Platform with Conversational AI to integrate multi-applications, tools and services for empowering Smart Enterprise.

NAL ChatOpsのビジョンはとして人工知能技術を採用することでメッセージのやりとりだけで企業内の様々な業務プロセスを自動化にして、企業の中で「人」と「ボット」は共通のインターフェースで常に支障なく「情報」にアクセスし、シームレスコラボレーション環境を実現すること。

NAL ChatOps開発とサビース開始の背景はメッセージングアプリがコンシューマー分野で台頭している。Facebook Messenger、ViberやZaloなど優勢で普及し続けていますが、職場には適用しない場面が多くて、職場でのメッセージングツールのセグメントが必要でそれにChat BOTで企業内で様々なシステムと繋がりというAI技術が盛んとなってきると見えていました。

サビース開始前にもベトナムで有名な大手不動産の一社、銀行の一社、べとなむ有名なFintechスタートアップの一社でNAL ChatOps導入に成功しました。この小さいな実績を生かし、ベトナム市場開拓しながら、ChatOpsそのもののソリューションをより向上していくことに力を入れています。これからもNALのAI戦略を暖かく見守ってください。