トラベルテックの観光サービス提供システム

顧客の課題

人が採れない。その一方で、アクセスは増え続ける。

ITエンジニア不足が加速する日本国内で、さまざまな求人チャネルに広告を出しても応募が集まらず、条件に合うITエンジニアをなかなか採用できない状況でした。一方でサービスはすでにリリースされ、営業活動も順調に進んでいます。日々増える訪問者にともなうトラフィックの増加、UIデザインとUX設計の改善、多言語で情報を届ける複雑さ、急速に変わる観光業界への適応、外部サービスとの連携など、多くの課題に同時に直面していました。

リリース後の成果

1日15万アクセスを超え、過去最高を記録しました。

• 海外からの訪問者が40％増加　使いやすく多言語に対応したウェブインターフェースが効きました。
• 国内の訪問者も30％増加　国内外の双方で利用が広がっています。
• 1日15万アクセス超　これまでの最高を達成しました。
• 外部の旅行関連企業との統合　大きな収益につながり、新しい事業機会を開きました。