医療・介護・福祉分野におけるコミュニティ運営およびICT関連の情報を発信している「つながる介護」は、2023年に引き続き、日本国内のICT・IoT、ロボットやサービスを独自の視点から分類した「介護DXカオスマップ」2024年度版を公開しました。
介護ICTとは
介護現場では、ケアプランや契約書、介護記録など、多岐にわたる文書を日々作成しています。これらの文書作成を迅速かつ効率的に行うためには、ICT（情報通信技術）を活用することが不可欠です。介護業界は慢性的な人手不足に悩まされており、これは深刻な社会問題となっています。業務の効率化と生産性の向上を実現するために、ICTや見守りセンサーなどの先進的な機器（介護ロボット）の導入が急務です。
さらに、IoTやAI技術の活用により、介護現場の可視化や高度な予測が可能となり、より質の高い介護サービスの提供が期待されています。これにより、介護スタッフの負担を軽減し、利用者に対するケアの質を向上させることができるのです。今こそ、デジタル技術を積極的に導入し、介護現場を革新する時です。
カオスマップについて
介護保険制度が始まって以来、ICTや介護ロボットなどの革新的な機器が続々と登場しています。昨今のデジタル化に伴い、法律や社会の仕組み、環境が急速に変化する中で、多様なサービスやシステムが新たに展開されています。「介護DXカオスマップ」は、これらの革新技術やサービスを目的や業務内容ごとに分類し、介護業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の現状と未来を見据えた包括的なガイドとして公開されています。
このマップは、介護現場における効率化と生産性向上をサポートし、現場の負担を軽減するための貴重なリソースとなります。最新のICTやロボット技術を正しく理解し活用することで、介護の質を高め、予測性の高い介護が可能になることを目指しています。
■公開先URL：
https://tsunagarukaigo.wixsite.com/mysite
※PDF形式で無料ダウンロードできます。
※PDFファイルの各社・サービスのロゴをクリックすると、製品紹介のページにリンクします。
■分類について：
今回はITサービスに特化して、介護報酬改定に対応したツールやAI活用など最先端のサービスを以下の専門分野ごとに独自の視点でカテゴライズしております。
〇介護システム
介護事業所における、保険給付請求や、ケアの記録、計画書など事業に必要な機能を有したICTシステム・サービス。
〇介護システム補助
メインシステムではないが、日々の業務を支援する補助的なICTシステム・サービス。
○情報共有
主に職員間や他事業所などの関係法人や関係者との情報共有、コミュニケーション、ツール連携に特化したICTシステム・サービス。
〇栄養管理
献立作成、カロリー計算、発注業務など栄養士向けのICTシステム・サービス。
〇口腔/嚥下/褥瘡
口腔ケアや嚥下状態、褥瘡ケアに役立つICTシステム・サービス。
〇排せつ管理
排泄ケアや排泄検知などに特化したICTシステム・サービス。
〇服薬管理
服薬介助や誤薬防止など薬剤管理に特化したICTシステム・サービス。
○機能訓練
リハビリ支援に特化したICTシステム・サービス。
○認知症
認知症ケアに活用できるICTシステム・サービス。
○入退院支援
入退院支援時の地域の事業所情報収集やベッドコントロールなどに特化したICTシステム・サービス。
〇リハビリIoT
機能訓練やリハビリに特化したICTシステム・サービス・ロボティクス。
〇音声入力
音声入力での文字入力、テキスト変換、操作等に特化したICTシステム・サービス。
〇見守り
在宅や施設でのお年寄りの活動をセンサー等で見守るシステム・サービス。
〇ナースコール
主に介護施設内のナースコールシステム。見守りなどの機能を有した機器も含む。
〇インカム
主に介護施設内のインカム機能を有した機器、ICTシステム。
〇電話・FAX・ビデオ通話
電話自動応対やFAXの電子化、オンライン面談など、通信技術に特化したICTシステム・サービス。
〇統計
厚生労働省をはじめとした介護事業運営に活用できる統計情報サービスなど。
〇AI（人工知能）
AI（人工知能）機能を前面に出したICTシステム・サービス。
〇車両管理
配車管理、送迎やルート作成など配車、送迎に関するICTシステム・サービス。
〇シフト作成
従業員の勤務表、常勤換算、スケジュール作成に関するICTシステム・サービス。
〇AI-OCR
文書ファイルをスキャンして自動的にテキストデータ化を図るICTシステム・サービス。
〇勤怠管理
従業員の出勤、労務、勤怠に関するICTシステム・サービス。
〇人事管理
従業員の評価など人材育成のためのICTシステム・サービス。
〇給与計算
従業員の給与計算、明細書発行など賃金管理のICTシステム・サービス。
〇財務会計
法人や事業所の財務・会計に関するICTシステム・サービス。
〇経営・BI
経営分析に関するICTシステム・サービス。
〇BCP
義務化される介護施設・事業所における業務継続計画（ＢＣＰ）作成支援に関するICTシステム・サービス。
〇セキュリティ
ICT運用における情報漏洩などのリスク管理、情報資産管理、セキュリティ対策を行うICTシステム・サービス。
〇マニュアル作成
業務作業手順などを作成するICTシステム・サービス。
〇ホームページ作成
財務諸表などのWEB公開を行うためのホームページ作成ICTシステム・サービス。
まとめ
2024年に公開された介護DXカオスマップは、日本の医療・介護・福祉分野におけるICT関連情報の整理と分類を提供します。介護DXカオスマップには、多くの企業やサービスプロバイダーの情報が含まれています。これらの情報は、介護業界におけるデジタルトランスフォーメーションの現状と将来を理解し、効果的なICTソリューションを探求するための貴重なリソースとなっています。介護DXカオスマップを通じて、さまざまなプロバイダーが提供するサービスやソリューションにアクセスし、介護業界の発展に貢献することが期待されます。