SFA「営業支援システム」とは？導入前に知っておくべき基本知識をおさらい！
SFA「Sales Force Automation」とは、「営業支援システム」と呼ばれる特化型の機能を備えたシステムツールです。業務の効率化やスムーズなデータ化および分析などを行えるため、営業環境の改善によって成果を引き出しやすくなるでしょう。こちらではSFAツールの基本的な概要と導入におけるメリット、「SFA」「MA」の連携により実現することについて説明いたします。
ゼロから学ぶB2Bマーケティングとローコード開発の活躍(1/10)
ビジネスには、一般消費者を対象とするBtoC (Business to Consumer) と、 企業を対象とする BtoB (Business to Business)がありますが、BtoCとBtoBでは、マーケティングに関する考え方 や手法が大きく異なるものです。 本記事においては、まずBtoBビジネスの特徴または顧客獲得活動のプロセス、アプローチについて見ていきましょう。